平台客服
工作内容:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理客户反馈,协助改进服务流程
3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务目标
4.有电商平台及小程序、APP端产品后台客服工作经验优先。
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题
2. 能够在快节奏环境中工作,保持积极态度
3. 具有良好的团队合作精神,能够与团队成员和谐工作
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